Kaufm. Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit, unbefristet
BürgerGas ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Strom- und Gasversorgungsunternehmen. Wir verkaufen nicht nur Kilowattstunden, sondern stehen für Kundenservice und Wettbewerb. Seit 2008 setzen wir Maßstäbe: mit fairen Verträgen, günstigen Preisen, starkem bundesweitem Kundenservice. Nachhaltige und langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtig. Wir verbinden die Vorteile eines innovativen Onlineunternehmens mit den Stärken eines traditionellen Fachgeschäftes.
Ihre Aufgaben:
- Umfassende Kundenbetreuung: von der Angebotserstellung bis zur Rechnung
- Beratung von Privatkunden per Telefon, E-Mail oder Brief
- Angebotsvor- und Nachbereitung
- Auftragserfassung, Nachverfolgung und Klärungen
- Pflege der Kundendatenbank
Ihr Profil:
Gute Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung – idealerweise in mittelständischen Unternehmen in einer wettbewerbsintensiven Branche. Gern auch Seiteneinsteiger aus der Hotel- und Reisebranche.
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke: Sie haben Freude am Umgang mit Kunden – schriftlich und telefonisch. Sie kommunizieren kompetent und souverän. Ihre Arbeit erledigen Sie motiviert und zuverlässig. In ein bestehendes Team bringen Sie sich gern ein.
Ein sicherer Umgang mit Standard-Bürosoftware.
Wir bieten:
Kurze Entscheidungswege eines mittelständischen Unternehmens mit direkter Verantwortung. Wir bieten spannende Aufgaben in einem herzlichen Team, familienkompatible Arbeitszeiten inklusive der Möglichkeit zum Homeoffice.
Die Stelle kann als Teilzeit (ab 20 Std/Woche) oder Vollzeit besetzt werden.
Arbeitsbeginn: n.V.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, die Idee BürgerGas voranzutreiben und die Gestaltungschance zu nutzen?
Dann bewerben Sie sich bitte per E-Mail unter dem Betreff “Kundenservice” mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen: bewerbung@buergergas.de
Ansprechpartnerin:
Elke Philipp
06051 83474-26
Sachbearbeiter Debitorenmanagement (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit, unbefristet
BürgerGas ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Strom- und Gasversorgungsunternehmen. Wir verkaufen nicht nur Kilowattstunden, sondern stehen für Kundenservice und Wettbewerb. Seit 2008 setzen wir Maßstäbe: mit fairen Verträgen, günstigen Preisen, starkem bundesweitem Kundenservice. Nachhaltige und langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtig. Wir verbinden die Vorteile eines innovativen Onlineunternehmens mit den Stärken eines traditionellen Fachgeschäftes.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer und abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team
- Fachspezifische Inhouse-Schulung für die Expertensoftware, Schulungen und individuelle Weiterbildungen, persönliche Einarbeitung
- Work-Life Balance: Vereinbarkeit von Familie und Beruf, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Kurze Entscheidungswege eines mittelständischen Unternehmens mit direkter Verantwortung
- Attraktive Mitarbeitervorteile
Was dürfen wir von Ihnen erwarten:
- Kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse in Massenbuchhaltung von Vorteil
- Kenntnisse der gängigen Microsoft-Windows-Anwendungen
- ERP-Kenntnisse von Vorteil – kein Muss
- Schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit, Vertrauenswürdigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
Das sind Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Verbuchung eingehender Zahlungen, Bearbeitung offener Posten sowie Abstimmung der Konten
- Unterstützung bei vorbereitenden Monats- und Jahresabschlussarbeiten
- Erstellung von monatlichen Statistiken
- Unterstützung bei der Erstellung von Energieabrechnungen für Strom und Gas – Quereinsteiger/in willkommen
- Ansprechpartner für die Kollegen des Kundenservice bei internen Rückfragen
Die Stelle kann als Teilzeit (ab 20 Std/Woche) oder Vollzeit besetzt werden.
Arbeitsbeginn: n.V.
Haben wir Ihr Interesse geweckt, die Idee BürgerGas voranzutreiben und die Gestaltungschance zu nutzen?
Dann bewerben Sie sich bitte per E-Mail unter dem Betreff “Kundenabrechnung” mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen: bewerbung@buergergas.de
Ansprechpartnerin:
Elke Philipp
06051 83474-26