Liebe Kundinnen und Kunden,
die neuen Abschlagsmitteilungen sind bereits auf den Weg gebracht: Wie versprochen haben wir Ihre Abschläge nach dem kurzfristigen Wegfall der Gasbeschaffungsumlage nach unten korrigiert und neu berechnet.
Vielen Dank an dieser Stelle für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unsere Fairness.
Die politischen Kurzfristentscheidungen führen leider bei Versorgern und Kunden zu Unsicherheiten und unnötigem Arbeitsaufwand.
Wir haben immer noch ein erhöhtes E-Mail- und Telefonaufkommen und strengen uns an, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
Ihr BürgerGas-Team
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